Informativa sulla Privacy
Come therquonelixa protegge e gestisce i tuoi dati personali
Ultima modifica: 15 gennaio 2025
1. Introduzione e Titolare del Trattamento
therquonelixa (di seguito "noi", "nostro" o "la Società") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
Il Titolare del trattamento dei dati è therquonelixa, con sede legale in Via Malta, 12, 25124 Brescia BS, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email: info@therquonelixa.sbs
2. Dati Personali che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi di sviluppo personale e migliorare la tua esperienza di apprendimento. I dati vengono raccolti direttamente da te o automaticamente durante l'uso dei nostri servizi.
Dati Identificativi
Nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono e informazioni di contatto necessarie per la registrazione e l'erogazione dei servizi.
Dati di Navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata delle sessioni e altre informazioni tecniche raccolte automaticamente.
Dati sui Corsi
Progressi nei programmi di formazione, valutazioni, preferenze di apprendimento e feedback sui contenuti didattici.
Dati di Pagamento
Informazioni necessarie per elaborare i pagamenti, gestite tramite fornitori terzi sicuri che rispettano gli standard PCI DSS.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per diverse finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica prevista dal GDPR:
- Esecuzione del contratto: per fornirti i servizi di formazione richiesti, gestire la tua iscrizione e elaborare i pagamenti
- Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi, personalizzare l'esperienza di apprendimento e condurre analisi statistiche
- Consenso: per inviarti comunicazioni promozionali e newsletter sui nostri programmi di sviluppo personale
- Obbligo legale: per adempiere agli obblighi di legge, come la conservazione delle fatture e la gestione dei rapporti fiscali
4. Condivisione dei Dati e Destinatari
I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente nelle seguenti circostanze e con i seguenti soggetti:
Fornitori di Servizi Autorizzati
Collaboriamo con fornitori di servizi esterni per l'erogazione di specifiche funzionalità tecniche, sempre sotto la nostra supervisione e con accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei dati.
Autorità Competenti
Quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di therquonelixa, dei nostri utenti o di terzi.
Non vendiamo, affittiamo o commercializziamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Ogni condivisione avviene nel rispetto delle normative sulla privacy e con adeguate garanzie contrattuali.
5. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla normativa vigente:
- Dati dell'account: fino alla chiusura dell'account o per 2 anni dall'ultima attività
- Dati dei corsi: per 5 anni dalla conclusione del programma di formazione
- Dati di fatturazione: 10 anni come previsto dalla normativa fiscale italiana
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per 24 mesi dall'ultima interazione
6. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario per l'erogazione dei servizi, potremmo trasferire alcuni dati a fornitori situati in paesi terzi, sempre garantendo adeguati livelli di protezione attraverso:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea
- Certificazioni e codici di condotta riconosciuti
7. Sicurezza e Protezione dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni:
Misure Tecniche
Crittografia dei dati in transito e a riposo, sistemi di autenticazione a più fattori, firewall avanzati e monitoraggio continuo delle attività di sistema.
Misure Organizzative
Formazione regolare del personale, controlli di accesso basati sui ruoli, procedure di gestione degli incidenti e revisioni periodiche delle politiche di sicurezza.
8. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare contattandoci:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te
Diritto di Rettifica
Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
Diritto di Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze
Diritto di Limitazione
Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati
Diritto di Portabilità
Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli altrove
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo
9. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito.
Tipi di Cookie Utilizzati
- Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e non richiedono consenso
- Cookie analitici: per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
- Cookie di preferenze: per ricordare le tue scelte e personalizzare l'esperienza
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro strumento di gestione cookie presente sul sito.
10. Modifiche a Questa Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati.
Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.
Contatti per Questioni sulla Privacy
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali:
Email: info@therquonelixa.sbs
Indirizzo: Via Malta, 12, 25124 Brescia BS, Italia
Telefono: +39 095 535485
Hai anche il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.